Bạn thấy người ta đang chuyển từ bán hàng online từ Facebook sang kinh doanh trên instagram, và bạn thấy họ bán được nhiều đơn hàng. Bây giờ, bạn cũng muốn bắt đầu với việc kinh doanh bán hàng trên nền tảng này. Vậy phải bắt đầu từ đâu? Chúng ta hãy cùng đi tìm hiểu nhé.
1. Kinh doanh trên instagram hiệu quả không ?
Trả lời: Nếu bạn biết cách tiếp cận, khai thác và thuyết phục khách hàng, thì ý tưởng kinh doanh bán hàng trên instagram cực kỳ khả thi. Bởi vì:
-
Thị trường Instagram miễn phí: Bạn hoàn toàn có thể tiếp cận khách hàng một cách hoàn toàn tự nhiên mà không cần phải chi trả bất kỳ một khoản phí nào.
-
Instagram đơn giản: Hoạt động kinh doanh bán hàng trên insta diễn ra vô cùng đơn giản và hiệu quả.
-
Nền tảng Instagram cạnh tranh thấp: Mang bán hàng online trên Instagram chưa được khai thác nhiều và tràn lan như Facebook, và đây là cơ hội cho những người nhanh chân như bạn.
-
Instagram chuyển đổi tốt: Nghĩa là khi bạn tiếp cận được khách hàng, cơ hội chốt được đơn hàng thành công sẽ cao hơn Facebook.
-
Instagram dễ kết nối: Nghĩa là bạn sẽ dễ dàng kết nối được với khách hàng, và cụ thể hơn, bạn có thể chủ động follow khách hàng và họ follow lại bạn. Và ngược lại.
-
Instagram bảo mật tốt: Hoạt động khách hàng được bảo mật, khách hàng không bị làm phiền bởi quảng cáo trên Instagram, hay những thông báo không liên quan.
-
Instagram bảo về bản quyền: Hình ảnh sản phẩm mà bạn đăng lên Instagram sẽ được bảo vệ. Người khác không thể save ảnh về điện thoại như trên Facebook.
Tóm lại, lượng người dùng insta hiện tại ở mức tương đương với Facebook. Nhưng thị trường khách hàng trên đây chưa được khai thác nhiều. Nghĩa là bạn đang có rất ít đối thủ cạnh tranh, vậy nên hãy bắt đầu tìm hiểu cách bán hàng trên Instagram ngay từ lúc này nhé.
2. Hướng dẫn cách bán hàng trên Instagram
Để kinh doanh bán hàng trên Instagram hiệu quả, và bạn mới bắt đầu, hãy tham khảo qua những bước bán hàng online trên nền tảng này ngay sau đây nhé.
2.1 Bước 1: Tạo tài khoản Instagram
-
Đăng ký tài khoản Instagram bằng mail hoặc số điện thoại, hay đăng ký trực tiếp bằng tài khoản Facebook.
-
Nếu đăng ký bằng email, hoặc sdt thì bạn cần kích hoạt tài khoản bằng đoạn mã gửi về email, sdt này.
-
Hạn chế đặt loại mật khẩu dễ nhớ như 123456, abcdef.
2.2 Bước 2: Chỉnh sửa tài khoản Instagram
Sau khi có tài khoản, bạn cần tiến hành tối ưu tài khoản này để đảm bảo:
-
Khách hàng nhìn vào trang sẽ biết đây là tài khoản bán hàng.
-
Nhằm làm tài khoản này dễ dàng được khách hàng tìm thấy.
-
Để khách hàng bị thuyết phục, và đặt mua hàng trên trang.
Để tối ưu tài khoản bán hàng, bạn vào phần Chỉnh sửa thông tin cá nhân. Và tiến hành chỉnh sửa:
- Tên tài khoản: Nên đặt tên theo tên sản phẩm + tên thương hiệu.
Ví dụ: Trà giảm cân Beobeo. Trong đó, “trà giảm cân” là sản phẩm bán, “BeoBeo” là thương hiệu cá nhân.
-
Tên người dùng: Nên lấy tên người dùng theo tên tài khoản đó. Ví dụ: “tragiamcanbeobeo”
-
Website: Nhập url website bán hàng bạn nếu có.
-
Tiểu sử: Nhập những thông tin mô tả cửa hàng (kinh doanh sản phẩm nào, chất lượng ra sao, địa chỉ, sdt, thông tin liên hệ . . .)
2.3 Bước 3: Chuyển sang page bán hàng
Khi bán hàng trên Instagram, bạn nên chuyển từ tài khoản cá nhân sang page bán hàng, để sử dụng được nhiều tính năng hỗ trợ kinh doanh trên Instagram hơn nhé.
-
Bước 1: Chọn vào Chỉnh sửa thông tin cá nhân.
-
Bước 2: Chọn mục Chuyển sang tài khoản công việc.
-
Bước 3: Chọn Tiếp ở mục Doanh nghiệp.
-
Bước 4: Chọn vào Tiếp Tục.
-
Bước 5: Tiếp chọn Kết nối với Facebook sau.
-
Bước 6: Chọn hạng mục & ấn chọn Tiếp.
-
Bước 7: Ấn chọn Ok.
-
Bước 8: Chỉnh sửa thông tin công khai doanh nghiệp & sau đó chọn Xong.
Bao gồm: email, số điện thoại và địa chỉ doanh nghiệp.
- Bước 9: Nhấp chọn Đi tới trang kinh doanh.
Tại đây, bạn sẽ thấy tài khoản Instagram được chuyển sang page Instagram, với thêm 2 chức năng bao gồm: Quảng cáo và Liên hệ.
Khách hàng hoàn toàn có thể nhấp vào đây để liên hệ trực tiếp với bạn qua sdt hoặc email. Hay bạn có thể sử dụng tính năng quảng cáo để chạy quảng cáo cho các bài đăng bán hàng trên Instagram.
2.4 Bước 4: Đăng ảnh sản phẩm lên Instagram
Sau khi đã tạo, tối ưu và chuyển tài khoản sang page bán hàng. Bây giờ, bạn có thể bắt đầu với việc đăng bài bán hàng trên Instagram.
-
Bước 1: Nhấp vào biểu tượng dấu “+”.
-
Bước 2: Tải 1 hoặc nhiều ảnh.
Ghi chú: Tham khảo cách sử dụng Instagram với chức năng chỉnh sửa, làm đẹp hình ảnh ở bước này nhé.
-
Bước 3: Viết vào chú thích ảnh (Bạn có thể ghi thông tin sản phẩm, giá, chính sách bán hàng, thông tin liên hệ, gắn thẻ hashtag từ khóa sản phẩm, thương hiệu).
-
Bước 4: Gắn thẻ với bạn bè, khách hàng.
-
Bước 5: Nhập thêm địa điểm.
-
Bước 6: Chia sẻ lên các nền tảng Facebook, Twitter, Tumblr nếu muốn.
-
Bước 7: Chọn Chia sẻ.
Như vậy là xong phần đăng bài bán hàng trên Instagram nhé.
Ghi chú:
-
1 bài đăng có thể đăng tối đa 10 ảnh sản phẩm.
-
Mô tả phần ảnh không thể xuống dòng.
-
Nên gắn thẻ những bạn bè có nhiều follow.
-
Ảnh đăng nên thiết kế hình vuông để hiển thị trọn vẹn và đẹp nhất.
3. Bí quyết bán hàng trên Instagram hiệu quả
Ở trên là chi tiết phần các bước tạo và bắt đầu bán hàng với tài khoản Instagram. Còn phần này mình sẽ hướng dẫn bạn bí quyết bán hàng hiệu quả nhé.
3.1 Tăng lượng follow Instagram
Việc làm này giúp mỗi bài đăng tải bán hàng trên Instagram tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Đối với ý tưởng tăng lượt theo dõi Instagram, chúng ta có thể thực hiện những cách sau:
-
21 Cách tăng follow Instagram
Với 4 chia sẻ ở trên, bảo đảm bạn sẽ có ngay 1000 follow trong thời gian ngắn để hỗ trợ cho công việc kinh doanh trên Instagram bạn.
3.2 Thiết kế ảnh sản phẩm đẹp mắt
Instagram là trang mạng xã hội hình ảnh. Vì vậy, yêu cầu về mặt hình ảnh chia sẻ lên Instagram khá cao. Đặc biệt, đối với những bài đăng bán hàng, bạn cần hướng đến tiêu chuẩn này 1 cách tuyệt đối.
-
Thiết kế phần ảnh sản phẩm hình vuông.
-
Bố cục ảnh đẹp, thoáng và lấy sản phẩm làm trung tâm.
-
Tận dụng hỗ trợ chỉnh sửa, làm đẹp ảnh nhất trước khi đăng ảnh.
3.3 Gắn thẻ hashtag bài đăng
Đối với các bài đăng bán hàng, bạn không nên chỉ hướng đến tiếp cận những người follow tài khoản. Mà còn phải hướng đến tất cả những khách hàng quan tâm và tìm kiếm sản phẩm.
Để tiếp cận tệp khách hàng này, bạn nên gắn thẻ hashtag cho tất cả bài đăng. Cụ thể hơn:
-
Gắn các hashtag thương hiệu, hashtag từ khóa sản phẩm.
-
Mỗi bài đăng cho phép tối đa 30 hashtag.
Ví dụ: #Beobeomarketing #Muafollowinstagram #Dichvutangfollowinstagram
3.4 Tag bạn bè
Việc tag bạn bè sẽ giúp bài đăng của bạn tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Yêu cầu:
-
Tag bạn bè, người bạn quen biết.
-
Tag bạn bè có nhiều lượt follow.
-
Tag bạn bè quan tâm đến sản phẩm của bạn.
3.5 Chia sẻ đánh giá khách hàng
Để thuyết phục khách hàng, ngoài việc bạn chỉ đăng bài bán hàng, bạn cũng nên đăng thêm phần đánh giá khách hàng nhằm tạo dựng uy tín cho cửa hàng.
Để những khách hàng khác thấy rằng: Cửa hàng đang hoạt động, hoạt động tốt, được đánh giá tốt . . . Và đi đến quyết định chốt đơn nhanh chóng.
3.6 Tương tác với khách hàng
Nếu bài đăng bán hàng hay, nội dung thu hút, hình ảnh chất lượng, sản phẩm phù hợp nhu cầu thì thường nhiều khách hàng sẽ comment trên bài đăng bán hàng này.
Việc của bạn là tích cực trả lời lại comment, tư vấn khách hàng và thuyết phục họ chốt đơn ngay, để lại thông tin liên hệ . . .
3.7 Tổ chức nhiều mini game
Một cách bán hàng trên Instagram hiệu quả nữa đó chính là:
-
Tạo mini game với quà tặng là sản phẩm.
-
Khuyến khích mọi người tương tác bài.
-
Khuyến khích mọi người tag bạn bè vào các bài đăng.
Điều này giúp page bán hàng tiếp cận được nhiều người dùng hơn, tương tác tốt hơn. Đương nhiên bạn có thể bán được nhiều đơn hàng hơn.
3.8 Quảng cáo sản phẩm trên Instagram
Như phần trên mình đã có hướng dẫn, sau khi chuyển tài khoản cá nhân sang tài khoản doanh nghiệp, bạn đã được dùng tính năng Quảng cáo để giúp sản phẩm tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
Cách thức quảng cáo cũng tương tự Facebook, bạn sẽ phải trả phí để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, yên tâm, nếu bạn biết cách tối ưu thì mặc dù trả phí, bạn sẽ khai thác được nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
3.9 Đăng bài bán hàng chuẩn
Chuẩn ở đây nghĩa là:
-
Hình ảnh đẹp.
-
Nội dung hay, trending.
-
Gắn thẻ hashtag phù hợp
-
Đăng bài vào khung giờ vàng nhiều người online.
Chỉ cần bạn đảm bảo những tiêu chí này, hiệu quả bài đăng bán hàng trên Instagram chắc chắn sẽ phát huy tác dụng một cách tối đa.
Kết luận
Trên đây là tổng hợp cách bán hàng online trên Instagram hiệu quả mà BeoBeo Marketing muốn chia sẻ đến bạn. Hãy bắt đầu với các bước, sau đó là áp dụng bí quyết bán hàng hiệu quả trên Instagram mà mình chia sẻ ở trên nhé.
Chúc thành công ! ! !