Ở bài viết này thì BeoBeo Marketing sẽ làm phép so sánh cho bạn xem giữa 2 phần mềm quản lý page Facebook đang được quan tâm nhất hiện tại. Các bạn có thể tham khảo nhé.
So Sánh Phần Mềm Quản Lý Fanpage Faceook Vpage & Chốt Sale
1. Về chức năng
1.1 Vpage
- Hỗ trợ quản lý phần comment, tin nhắn trên fanpage
Bạn có thể quản lý bình luận, tin nhắn cùng lúc nhiều fanpage khác. Bên cạnh đó, cũng có thể gắn nhãn, phân nhóm inbox hay là phân chia công việc cho các fanpage này.
– Hỗ trợ quản lý cùng lúc nhiều trang fanpage.
– Thu thập lưu trữ inbox, và comment khách hàng.
– Phân luồng công việc, phân luồng khách hàng, tránh tình trạng trùng lặp.
– Phân loại các comment, inbox đã đọcvà chưa đọc ra.
– Bộ lọc tin nhắn, bình luận theo các tiêu chính mà bạn mong muốn.
- Tính năng ẩn comment thông minh.
– Phần mềm quản lý fanpage Facebook Vpage tự động nhận diện được các comment chứa thông tin số điện thoại hay thông tin liên hệ, yêu cầu tư vấn . . . để ẩn tự động các bình luận này đi.
– Bạn cũng được phép xóa bình luận trên fanpage thông qua phần mềm Vpage.
– Hay bạn cũng được quyền ẩn hay hiện từng comment cụ thể.
- Xây dựng thư viện ảnh, các mẫu tin nhắn có sẵn
Khi fanpage quá nhiều comment, inbox cần trả lời, bạn sẽ không thể trả lời khách hàng bằng tay được. Giải pháp từ phần mềm quản lý fanpage free này chính là hỗ trợ tạo sẵn các mẫu tin nhắn, các thư viện ảnh để cung cấp cho khách hàng bất cứ khi nào khách hàng cần.
- Hỗ trợ quản lý đơn hàng, khách hàng hiệu quả
Công cụ quản lý fanpage đó cũng hỗ trợ bạn quản lý đơn hàng, khách hàng cực kỳ đơn giản và hiệu quả:
– Lấy thông tin khách hàng quan tâm inbox, comment.
– Kiểm tra lịch sử mua và độ uy tín khách hàng.
– Hỗ trợ truy xuất thông tin khách hàng phục vụ cho các chiến lược marketing.
- Hỗ trợ quản lý vận đơn
– Phần mềm quản lý nhiều fanpage này cũng hỗ trợ bạn trong vấn đề lựa chọn đơn vị giao hàng vận chuyển. Qua đó bạn có thể tối ưu chi phí và thời gian cho khoản vận chuyển này.
– Bạn cũng dễ dàng trong vấn đề tra cứu đơn hàng, kiểm soát và quản lý chính xác.
- Báo cáo chính xác
Bạn sẽ quản lý tốt các thông số thông qua phần báo cáo. Bao gồm phần: tương tác, đơn hàng, doanh thu… từ fanpage mà các bạn đang quản lý.
– Báo cáo lượng comment, inbox.
– Báo cáo số lượng đơn hàng.
– Báo cáo tình trạng doanh thu.
1.2 Chốt Sale
- Hỗ trợ quản lý comment, inbox
– Hỗ trợ quản lý tất cả bình luận, comment trên fanpage.
– Hỗ trợ tự động ẩn các bình luận chứa các ký tự được cài đặt sẵn.
– Trả lời comment, và inbox tự động với mẫu bạn cài đặt sẵn.
– Phân loại khách hàng tiềm năng.
– Hỗ trợ trả lời tạo sẵn inbox trả lời khách hàng.
- Hỗ trợ quản lý đơn hàng trên Facebook
– Quản lý vận chuyển – tồn kho.
– Quản lý các phần thông tin khách hàng.
– Quản lý bán hàng trên fanpage hiệu quả.
- Hỗ trợ báo cáo thông tin chi tiết
– Số liệu về tương tác trên các fanpage sẽ liên tục được cập nhập.
– Hiển thị thông tin dạng biểu đồ để bạn dễ dàng xem xét được mức độ tăng trưởng.
– Thống kê chi tiết cũng như chính xác các thông tin: doanh số, doanh thu, vốn, đơn hàng, tồn kho.
– Thống kê mức doanh thu từng nhân viên bán hàng, ở từng fanpage hay nhiều fanpage.
2. Về bảng giá
1.1 Vpage
| Tháng | 3 Tháng | 6 Tháng | 1 năm | |
| 1 page | 100.000 đ | 300.000 đ | 600.000 đ | 1.200.000 đ |
| 3 page | 200.000 đ | 600.000 đ | 1.200.000 đ | 2.400.000 đ |
| 5 page | 300.000 đ | 900.000 đ | 1.800.000 đ | 3.600.000 đ |
2. Chốt Sale
| 0 đ / tháng | 99.000 đ / tháng | 199.000 đ / tháng |
| 3 fanpage | 10 fanpage | Không giới hạn fanpage |
| 2 tài khoản | Không giới hạn tài khoản | Không giới hạn tài khoản |
| 1.000 inbox / tháng | 50.000 inbox / tháng | 70.000 inbox / tháng |
| X | Cài đặt lịch đăng cùng lúc nhiều fanpage | Cài đặt lịch đăng cùng lúc nhiều fanpage |
| X | Ẩn comment tự động | Ẩn comment tự động |
| X | Auto trả lời comment Facebook cho tất cả bài viết | Tự động trả lời cmt cho từng bài viết cụ thể |
| X | Tự động inbox khách cmt trên tất cả bài viết, fanpage | Tự động inbox cho khách cmt trên từng bài viết, từng fanpage cụ thể |
Phần mềm quản lý fanpage nào tốt hơn?
Có đến 2 sự lựa chọn hàng đầu, nên việc lúc này là bạn sẽ nên cân nhắc việc lựa chọn sử dụng phần mềm nào đúng không?
Vấn đề là hiện tại cả 2 công cụ này đều là những công cụ quản lý fanpage trả phí chứ không phải miễn phí hoàn toàn đâu nhé các bạn. Bảng giá thì mình cũng đã đưa ở phần trên, bạn có thể dựa vào bảng giá để xem mình sử dụng phần mềm nào thì phù hợp.
Ngoài vấn đề giá thành, bạn cũng nên liên hệ với cả 2 bên cung cấp phần mềm để được tư vấn kỹ hơn nhé. Mình thì thấy 2 phần mềm đều OK cả về chức năng lẫn giá. Thế nên bạn cứ lựa chọn phần mềm nào thì phù hợp thì sử dụng là được. Chúc thành công.
Bài Viết Khác